Datenschutz bei Getslots Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist seit unserer Gründung 2020 ein fester Bestandteil unseres Betriebs. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Spieler in Österreich zustehen. Verantwortliche Stelle ist die GS Entertainment Malta Ltd, Betreiber von Getslots Casino, lizenziert durch die Malta Gaming Authority.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, den wir für die Erbringung unserer Casinodienstleistungen, für gesetzliche Pflichten und für die von Ihnen erteilte Einwilligung benötigen. Die Datenerhebung erfolgt direkt bei Ihnen bei Registrierung, Ein- und Auszahlung, Verifizierung und Spielnutzung.

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse und Sprache
• Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen der KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben und Währung (EUR, USD, GBP, BTC, ETH, USDT)
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, GerätKennung und Zeitstempel Ihrer Sitzungen
• Spielverhalten: genutzte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer und Limit-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mail-Benachrichtigungen, Bonuskommunikation und Turnier-Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir für klar definierte Zwecke, die sich aus unserem Dienstleistungsvertrag, aus gesetzlichen Vorgaben der Malta Gaming Authority sowie aus Ihrer Einwilligung ergeben. Keiner dieser Zwecke geht darüber hinaus.

• Kontoeröffnung, Kontoführung und Authentifizierung Ihrer Spieleridentität
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen inklusive Kryptowährungen, Auszahlungen innerhalb von 0 bis 1 Stunden
• Betrugsprävention, Erkennung von Mehrfachkonten und Geldwäschebekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Reality Checks und Limit-Kontrollen
• Zusenden von Bonusangeboten und Turnier-Einladungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung regulatorischer Berichtspflichten gegenüber der Malta Gaming Authority

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ohne Verarbeitung Ihrer Stammdaten, Transaktionsdaten und Spielverhaltensdaten können wir Ihren Spielervertrag nicht abschließen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitung ist für die Inanspruchnahme unseres Casinos erforderlich.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Glücksspielgesetze, AML-Vorschriften und die Lizenzauflagen der Malta Gaming Authority verpflichten uns zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Diese Verarbeitung können wir nicht ablehnen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Spielangebots verarbeiten wir Gerätedaten und Nutzungsstatistiken. Unser Interesse an Sicherheit und Legalität überwiegt hier regelmäßig Ihr Interesse an Nichtverarbeitung.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Speicherfristen im Überblick

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten endgültig oder anonymisieren sie.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Casinos zwingend erforderlich sind, und nur im framework der DSGVO. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Einzahlungen (u. a. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly) und Kryptowährungs-Transaktionen
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitäts- und Dokumentenprüfung
• Regulierungsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, bei gesetzlichen Anfragen
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Datenbankbetrieb mit Auftragsverarbeitungsverträgen
• Analyse- und Marketingdienstleister, ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung
• Österreichische und maltesische Strafverfolgungsbehörden bei rechtmäßigen Auskunftsersuchen

Ihre Rechte als Spieler

Als betroffene Person stehen Ihnen die Rechte der DSGVO zu. Richten Sie Ihre Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder an [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar.

• Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern und zu welchem Zweck
• Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren wir unverzüglich
• Löschung: Wir löschen Ihre Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen
• Widerruf: Ihre Marketing-Einwilligung widerrufen Sie per Klick im Konto oder per E-Mail
• Beschwerde: Sie können sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder der maltesischen Information and Data Protection Commissioner beschweren

Cookies und Tracking

Für den Betrieb unserer Website setzen wir technisch notwendige Cookies ein, etwa für die Sitzungsverwaltung und die Anzeige des Spielguthabens. Statistik- und Marketing-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch abrufen und anpassen können.

Die vollständige Liste der eingesetzten Cookies, ihrer Speicherdauer und der jeweiligen Rechtsgrundlage mit Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie. Diese Seite wird über den Footer jedes Spiels zugänglich gemacht.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir sichern Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung und mit verschlüsselter Speicherung sensibler KYC-Dokumente. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist rollenbasiert beschränkt; nur autorisierte Mitarbeiter der Zahlungsabwicklung und Compliance erhalten Zugriff, und jede Einsicht wird protokolliert.

Unsere Systeme unterliegen regelmäßigen Penetrationstests und Überwachung durch unsere IT-Sicherheitsabteilung. Im Falle einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden und informieren über Abhilfemaßnahmen.